网上开店怎么能不知道，电子商务的故事

主题 ：互联网，电子商务的故事

9月的最后一天，下午，我在电脑前，想写点什么，今天的故事是叫做电子商务的故事

现代对于大多数人来说，网购已经变的那么的不陌生了，然而你了解网络吗？网络其实只能做3件事，第一就是购物。

您可以随时随地穿着睡衣购物。如果反过来说，实际上，任何人都可以建立自己的页面来展示他们特定的商品和服务。今天的网购，其实是来源与以前的电视购物，如果再往前，就是来源于邮购业务。

电子商务的历史

电子商务的历史可以追溯到“买卖”这一古老概念的发明、电力、电缆、计算机、调制解调器和互联网。1991 年互联网开放用于商业用途后，电子商务成为可能。自那时起，数以千计的企业已入驻网站。

最初，电子商务一词指的是借助电子数据交换 (EDI) 和电子资金转账 (EFT) 等领先技术以电子方式执行商业交易的过程，这为用户提供了交换商业信息和进行电子交易的机会。使用这些技术的能力出现在 20 世纪 70 年代末，允许商业公司和组织以电子方式发送商业文件。

尽管互联网在 1994 年就开始在公众中流行起来，但开发安全协议（例如 HTTP）和 DSL 却花了大约四年的时间，这些协议和协议允许快速访问和持久连接到互联网。2000 年，美国和西欧的大量商业公司在万维网上展示他们的服务。此时，电子商务一词的含义发生了变化。人们开始将电子商务定义为使用安全连接和电子支付服务通过互联网购买可用商品和服务的过程。尽管 2000 年的互联网泡沫破灭导致了不幸的结果，许多电子商务公司消失了，还记得吗？

但“实体”零售商认识到电子商务的优势，并开始在其网站上添加此类功能（例如，在线杂货店 Webvan 破产后，两家连锁超市 Albertsons 和 Safeway 开始使用电子商务让客户在线购买杂货）。截至 2001 年底，最大的电子商务形式——企业对企业 (B2B) 模式的交易额约为 7000 亿美元。

零售电子商务销售

根据所有可用数据，电子商务销售额在接下来的几年里持续增长，到 2007 年底，电子商务销售额占总销售额的 3.4%。

电子商务比“实体”商店和邮购目录具有很多优势。

消费者可以轻松搜索大量产品和服务数据库。他们可以看到实际价格，在几天内下订单，客户只需点击鼠标即可比较价格，并以最优价格购买所选产品。

反过来，在线供应商也获得了明显的优势。网络及其搜索引擎提供了一种无需昂贵的广告宣传就能被客户找到的方法。即使是小型网上商店也可以进入全球市场。网络技术还允许跟踪客户偏好并提供个性化营销。

如果没有亚马逊和 eBay，电子商务的历史是不可想象的，这两家公司是首批允许电子交易的互联网公司之一。多亏了他们的创始人，我们现在拥有了庞大的电子商务部门，并享受着互联网的买卖优势。

目前国内的电子商务公司有很多，就不在这里逐个列举，有时候，我们看到的只是一些大的公司，或者平台，有很多上不了信息的，我们是看不到的，有些人使用微信建了一个服务群，来服务他的顾客，你说这不是吗？

亚马逊公司是最著名的电子商务公司之一，总部位于美国华盛顿州西雅图。该公司由杰夫·贝佐斯于 1994 年创立，是美国首批通过互联网销售产品的电子商务公司之一。互联网泡沫破裂后，亚马逊失去了其成功商业模式的地位，然而，2003 年该公司首次实现年度盈利，这是进一步发展的第一步。

最初，亚马逊被认为是一家网上书店，但随着时间的推移，它扩展了各种商品，增加了电子产品、软件、DVD、视频游戏、音乐 CD、MP3、服装、鞋类、保健品等。该公司最初的名字是 Cadabra.com，但在互联网上流行起来后不久，贝佐斯决定以世界上最大河流的名字将他的公司重新命名为“亚马逊”。1999 年，杰夫·贝佐斯被《时代》杂志评为年度人物，以表彰该公司的成功。尽管该公司的总部位于美国华盛顿，但亚马逊在其他经济发达国家（如英国、加拿大、法国、德国、日本和中国）设立了单独的网站。该公司支持和运营许多知名企业的零售网站，包括玛莎百货、Lacoste、NBA、Bebe Stores、Target 等。

根据 2008 年的研究，Amazon.com 域名每年吸引约 6.15 亿客户。该网站最受欢迎的功能是评论系统，即访问者可以提交评论并对任何产品进行评分，评分范围从一星到五星。Amazon.com 还以其清晰、用户友好的高级搜索功能而闻名，该功能使访问者可以在数据库中的许多书籍的全文中搜索关键字。

另一家对电子商务发展进程做出巨大贡献的公司是位于德克萨斯州的美国公司戴尔公司，其计算机销售额在行业中排名第三，仅次于惠普和宏碁。

对于企业的电子商务

Dell.com 于 1994 年作为静态页面推出，发展迅速，到 1997 年底成为首家在线销售额突破百万美元的公司。该公司独特的通过万维网销售商品的策略，没有零售店和中间商，受到许多客户的赞赏，并被大量电子商务企业效仿。戴尔成功的关键因素是 Dell.com 允许客户进行选择和控制，即访问者可以浏览网站并根据自己的预算和要求逐个选择每个组件来组装电脑。据统计，该公司大约一半的利润来自该网站。

如今看似电子商务的增长速度再放慢，因为他遇到瓶颈期，未来会有更多的人在这条路上探索可能性，不要只关注那些媒体给你带来的故事，有些人的小故事一样的独特，尽管我们不能获得一些可信的数据，但是我要告诉你的是网络真的很大，他的目的在于链接，而不是封闭。那些搞封闭圈的，最终的结果就是被后来人来突破的。

电子商务的未来

虽然未来难以预测，但是，根据规律，我们能看到。

电子商务的未来将会是一个充满变革与创新的发展阶段，其发展趋势可以归纳为以下几个方面：

1. 技术驱动的智能化发展

技术创新：人工智能、大数据、区块链、物联网等技术的深度融入将成为电商行业的重要驱动力。这些技术将提升用户体验，优化供应链管理，实现个性化推荐和精准营销。

智能应用：AI技术将实现智能客服、智能推荐等功能，使电商平台能够更精准地理解消费者需求，提供个性化的购物体验。同时，智能供应链管理将大幅提升物流效率，降低库存成本，增强企业的灵活性和抗风险能力。

2. 全渠道融合与无缝购物体验

线上线下融合：线上线下的界限将更加模糊，电商平台将与实体店、社交媒体、直播平台等多渠道深度融合，为消费者提供无缝购物体验。这种融合不仅丰富了购物场景，也提升了消费者的购物便利性。

全渠道策略：电商企业将采用全平台、全维度、全品类的经营策略，通过多渠道布局提升市场份额和品牌影响力。

3. 社交电商的崛起

社交影响力：社交网络和直播平台的影响力将持续扩大，KOL（关键意见领袖）和UGC（用户生成内容）将成为电商营销的重要手段。通过社交渠道进行产品推广和品牌宣传，将吸引更多消费者的关注和购买。

社交电商模式：社交电商模式将不断创新和发展，如直播带货、社区团购等新型电商模式将不断涌现，为消费者提供更加便捷和有趣的购物方式。

4. 跨境电商的爆发式增长

全球贸易自由化：随着全球贸易自由化和数字支付技术的普及，跨境电商将迎来爆发式增长。电商平台将积极拓展海外市场，提高品牌知名度和竞争力。

新兴市场机遇：特别是在东南亚、中东、拉丁美洲等新兴市场，网购需求快速增长，为跨境电商企业提供了新的增长点。同时，跨境电商也将推动中国本土品牌在国际市场上的影响力。

5. 绿色电商与可持续发展

环保意识提升：随着环保意识的提升，电商企业将更加注重可持续发展。绿色包装、循环利用和碳中和将成为行业标准，推动电商行业向绿色、低碳方向发展。

环保行动：电商平台将通过优化物流网络、减少碳排放等措施，推动循环经济的发展，促进资源的回收和再利用。

6. 个性化与定制化服务

数据分析：基于消费者数据分析，电商平台将提供更加个性化的商品推荐和定制化服务，满足消费者多元化需求。

定制化产品：企业将通过电商平台收集消费者反馈和需求信息，开发定制化产品，提升产品竞争力和市场占有率。

7. 虚拟现实购物体验

VR/AR技术：VR/AR技术的应用将带来沉浸式购物体验，让消费者在虚拟环境中试穿、试用商品，增加购物乐趣和互动性。这种新型购物方式将吸引更多年轻消费者的关注和参与。

综上所述，电子商务的未来将是一个技术驱动、全渠道融合、社交电商崛起、跨境电商爆发式增长、绿色电商与可持续发展并重、个性化与定制化服务盛行以及虚拟现实购物体验普及的多元化发展阶段。这一过程中，电商企业需要不断创新和优化自身的经营策略和服务模式，以应对市场的变化和挑战。

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