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这是我在 2008 年写的一篇文章的编辑、更新版本,当时这个现在流行的想法还处于萌芽状态。我最近重写了它以传达核心思想,减去过时的细节。这篇重新审视的文章出现在蒂姆·费里斯的新书《泰坦工具》中。我相信 1,000 个忠实粉丝的概念对任何创造事物或使事物发生的人都有用。如果您还想阅读更长的 2008 年原创文章,您可以在本版本结束后阅读。— KK
要成为一名成功的创作者,您不需要数百万美元。您不需要数百万美元或数百万客户、数百万客户或数百万粉丝。要以工匠、摄影师、音乐家、设计师、作家、动画师、应用程序制造商、企业家或发明家的身份谋生,您只需要成千上万的真正粉丝。
真正的粉丝被定义为会购买您生产的任何东西的粉丝。这些铁杆粉丝会开车200英里看你唱歌;他们会购买您的书的精装本、平装本和有声版本;他们会买下你看不见的小雕像;他们将为您的免费 YouTube 频道的“最佳”DVD 版本付费;他们每个月都会来到你的厨师桌前。如果你有大约一千个这样的真正粉丝(也称为超级粉丝),你就可以谋生——如果你满足于谋生而不是发财。
这是数学的工作原理。您需要满足两个条件。首先,您必须每年创造足够的收入,以便您可以从每个真正的粉丝那里平均赚取 100 美元的利润。这在某些艺术和商业领域比其他领域更容易做到,但在每个领域都是一个很好的创造性挑战,因为向现有客户提供更多东西总是比寻找新粉丝更容易、更好。
其次,你必须和你的粉丝有直接的关系。也就是说,他们必须直接向您付款。您可以得到他们的所有支持,这与您可能从音乐标签、出版商、工作室、零售商或其他中间商那里获得的一小部分费用不同。如果您保留每位忠实粉丝的全部 100 美元,那么您只需要其中的 1,000 人即可每年赚取 100,000 美元。这是大多数人的生活。
一千个客户比一百万个粉丝更可行。数以百万计的付费粉丝并不是一个现实的目标,尤其是当您刚开始时。但是一千个粉丝是可行的。你甚至可以记住一千个名字。如果每天增加一个新的忠实粉丝,只需几年时间就可以增加一千个。
1000这个数字不是绝对的。它的重要性在于其粗略的数量级——不到一百万的三个数量级。必须为每个人调整实际人数。如果每个真正的粉丝每年只能赚 50 美元,那么您需要 2,000。(同样,如果你每年能卖出 200 美元,你只需要 500 名真正的粉丝。)或者你可能每年只需要 75,000 美元来维持生活,所以你向下调整。
或者如果你是二人组,或者有搭档,那么你需要乘以2才能得到2000个粉丝。对于一个团队,你需要进一步倍增。但好消息是,你真正的粉丝群规模的增长与团队规模呈几何和线性比例关系;如果你增加了 33% 的团队,你只需要增加 33% 的粉丝群。
另一种计算真正粉丝支持率的方法是,目标是每年从他们那里获得一天的工资。你能激发或取悦他们足以赚取一天的劳动吗?这是一个很高的标准,但对于全世界 1,000 人来说并非不可能。
当然,并不是每个粉丝都是超级粉丝。虽然一千名忠实粉丝的支持可能足以维持生计,但对于每个忠实粉丝,您可能有两三个忠实粉丝。想想以真正的粉丝为中心的同心圆,以及围绕它们的更广泛的普通粉丝圈。这些普通粉丝可能会偶尔购买您的作品,或者可能只购买过一次。但是他们的普通购买会增加您的总收入。也许他们会带来额外的 50%。尽管如此,您还是要关注超级粉丝,因为真正粉丝的热情可以增加普通粉丝的光顾。真正的粉丝不仅是您的直接收入来源,也是您对普通粉丝的主要营销力量。
粉丝、顾客、赞助人永远存在。这里有什么新鲜事?几件事。与客户直接联系是旧时代的默认模式,现代零售的好处意味着上个世纪的大多数创作者都没有与消费者直接接触。通常,即使是出版商、工作室、唱片公司和制造商也没有诸如客户姓名之类的重要信息。例如,尽管纽约图书出版商经营了数百年,但没有人知道他们的核心读者和忠实读者的名字。对于以前的创作者来说,这些中间体(通常不止一个)意味着你需要更多的观众才能取得成功。
随着无处不在的点对点通信和支付系统(今天也称为网络)的出现,每个人都可以使用出色的工具,让任何人都可以直接向世界上的任何其他人销售产品。因此,俄勒冈州本德的创作者可以像纽约唱片公司一样轻松地向尼泊尔加德满都的某个人出售和交付一首歌(甚至可能更容易)。这项新技术让创作者保持关系,让客户成为粉丝,让创作者保留支付总额,从而减少了所需的粉丝数量。
这种让创作者保留全价的新能力是革命性的,但第二项技术创新进一步放大了这种力量。点对点网络(如网络)的一个基本优点是,最不起眼的节点与最受欢迎的节点只有一键之遥。换句话说,最不起眼的畅销书、歌曲或想法与最畅销的书、歌曲或想法只有一个点击的距离。在网络兴起的早期,内容和产品的大型聚合商,例如 eBay、亚马逊、Netflix 等,注意到*所有*销售最低的无名商品的总销售额将等于或在某些情况下超过少数畅销商品。
克里斯·安德森(我在连线的继任者)将这种效果命名为“长尾”,因为销售分布曲线的可视化图形形状:每年仅售出几本的低几乎永无止境的产品线,为一些畅销书的突然垂直野兽形成了一条长长的“尾巴”。但是尾巴的面积和头部一样大。有了这种洞察力,聚合器就有很大的动力来鼓励观众点击晦涩难懂的项目。他们发明了推荐引擎和其他算法,将注意力引导到长尾中的稀有创作上。甚至像谷歌、必应、百度这样的网络搜索公司也发现用晦涩的东西来奖励搜索者符合他们的利益,因为他们也可以销售长尾广告。
结果是,最晦涩的变得不那么晦涩了。聚合器有很大的动机鼓励观众点击晦涩的项目。他们发明了推荐引擎和其他算法,将注意力引导到长尾中的稀有创作上。甚至像谷歌、必应、百度这样的网络搜索公司也发现用晦涩的东西来奖励搜索者符合他们的利益,因为他们也可以销售长尾广告。结果是,最晦涩的变得不那么晦涩了。聚合器有很大的动机鼓励观众点击晦涩的项目。
他们发明了推荐引擎和其他算法,将注意力引导到长尾中的稀有创作上。甚至像谷歌、必应、百度这样的网络搜索公司也发现用晦涩的东西来奖励搜索者符合他们的利益,因为他们也可以销售长尾广告。结果是,最晦涩的变得不那么晦涩了。
如果你住在地球上 200 万个小镇中的任何一个,你可能是你镇上唯一一个渴望死亡金属音乐的人,或者是通过耳语来打开,或者想要一个左手钓鱼线轮。在网络出现之前,您永远无法满足这种愿望。你会独自迷恋。但现在只需轻轻一按即可获得满意。无论您作为创作者的兴趣是什么,您的 1,000 名真正的粉丝都与您息息相关。
据我所知,没有任何东西——没有产品、没有想法、没有欲望——没有互联网上的粉丝群。制作或想到的每一件事都至少能让百万分之一的人感兴趣——这是一个低标准。然而,即使只有百万分之一的人感兴趣,地球上也可能有 7,000 人。这意味着任何百万分之一的吸引力都可以找到 1,000 名真正的粉丝。
诀窍是实际上找到那些粉丝,现在事情是这样的;大公司,中间商,商业生产商,都装备不足,不适合与这数千名真正的粉丝建立联系。他们在体制上无法找到和提供利基受众和消费者。这意味着长尾对你,创造者来说是敞开的。您将拥有百万分之一的忠实粉丝。连接工具不断改进,包括社交媒体的最新创新。在创作者周围聚集 1,000 名真正的粉丝从未如此简单,也从未如此轻松地让他们靠近。
众筹是为真正的粉丝创造者服务的众多创新之一。让你的粉丝为他们资助你的下一个产品是天才。处处共赢。
全球大约有 2,000 个不同的众筹平台,其中许多专注于特定领域:为科学实验、乐队或纪录片筹集资金。除了专业兴趣外,每个人都有自己的要求和不同的资助模式。
有些平台需要“全有或全无”的融资目标,有些则允许部分融资,有些为已完成的项目筹集资金,有些像 Patreon,为正在进行的项目提供资金。Patreon 的支持者可能会资助一本月刊、一个视频系列或一位艺术家的薪水。最著名和最大的众筹机构是 Kickstarter,它为超过 100,000 个项目筹集了 25 亿美元。一个成功的 Kickstarter 项目的平均支持者人数为 241 位资助者——远少于 1000 人。
这意味着如果您有 1,000 名真正的粉丝,您就可以进行众筹活动,因为根据定义,真正的粉丝将成为 Kickstarter 的资助者。(尽管您的竞选活动的成功取决于您对粉丝的要求)。
事实是,培养一千名真正的粉丝很费时间,有时也很伤脑筋,而且并不适合所有人。做得好(为什么不做得好?)它可以成为另一份全职工作。充其量这将是一项需要持续技能的耗时且具有挑战性的兼职任务。有很多创作者不想和粉丝打交道,老实说也不应该。他们应该只是画画、缝纫或制作音乐,然后雇佣其他人来处理他们的超级粉丝。
如果那是你并且你增加了一个人来处理粉丝,一个助手会扭曲你的公式,增加你需要的粉丝数量,但这可能是最好的组合。如果你走得那么远,那么为什么不将与粉丝打交道的工作“转包”给中间人——唱片公司、工作室、出版商和零售商?如果他们为你工作,那很好,但请记住,1,000 个真正的粉丝的数学不是二元选择。
您不必走这条路线以排除另一条路线。很多创作者,包括我自己,除了主流中介之外,还会利用与超级粉丝的直接关系。我曾被纽约几家大型出版商出版过。我已经自出版了。我已经使用 Kickstarter 发布给我的真正粉丝。我根据内容和目标选择了每种格式。但在任何情况下,培养我的真正粉丝都会丰富我选择的路线。
要点:1000 名真正的粉丝是除明星之外的另一种成功之路。与其试图达到白金畅销书、大片和名人地位的狭窄和不太可能的高峰,您可以瞄准与一千名真正粉丝的直接联系。一路走来,无论你真的成功获得了多少粉丝,你所包围的不是时尚的迷恋,而是真诚的欣赏。这是一个值得期待的更理智的命运。你更有可能真正到达那里。
2008 年的原始文章如下。它是在 Kickstarter、Indiegogo 和其他众筹网站出现之前编写的,并且包含了更多想法的历史。— KK
对于两类人来说,长尾是众所周知的好消息;少数幸运的聚合商,例如亚马逊和 Netflix,以及 60 亿消费者。在这两者中,我认为消费者从隐藏在无限利基中的财富中获得了更大的回报。
但对于创作者来说,长尾无疑是喜忧参半。个别艺术家、制作人、发明家和制造商在等式中被忽略了。长尾并没有给创作者带来太多的销售额,但它确实增加了巨大的竞争和无尽的价格下行压力。除非艺术家成为其他艺术家作品的大集合者,否则长尾将无法摆脱微小销售的沉寂低迷。
艺人除了追求轰动一时,还能做些什么来摆脱长尾?
一种解决方案是找到 1,000 个真正的粉丝。虽然一些艺术家发现了这条道路,但没有称之为,但我认为值得尝试正式化。1000 名忠实粉丝的要点可以简单地表述为:
一位创作者,例如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、表演者、动画师、设计师、视频制作者或作家——换句话说,任何创作艺术作品的人——只需获得 1,000 名忠实粉丝即可谋生。
真正的粉丝被定义为会购买你生产的任何东西的人。他们会开车 200 英里去看你唱歌。即使他们有低分辨率版本,他们也会购买超豪华重新发行的高分辨率套装。他们为您的姓名设置了 Google Alert。他们为您的绝版版本所在的 eBay 页面添加书签。他们来到你的空缺。他们让你在他们的副本上签名。他们买了 T 恤、杯子和帽子。他们不能等到你发布你的下一个作品。他们是真正的粉丝。
1000 名忠实粉丝
要将您的销售额从长尾的平坦线中提高,您需要直接与您的忠实粉丝建立联系。另一种表述方式是,您需要将一千个小粉丝转换为一千个真正的粉丝。
保守地假设您的忠实粉丝每年将花费一天的工资来支持您的工作。“一天的工资”是一个平均值,因为当然你最忠实的粉丝会花更多的钱。让我们将每个真正的粉丝每天花费 100 美元定为每日津贴。如果你有 1,000 名粉丝,每年总收入高达 100,000 美元,减去一些适度的开支,对大多数人来说就是一种生活。
一千是一个可行的数字。你可以数到一千。如果每天增加一个风扇,只需三年。True Fanship 是可行的。取悦真正的粉丝是令人愉快的,也是令人振奋的。它奖励艺术家保持真实,专注于他们作品的独特方面,真正的粉丝欣赏的品质。
关键的挑战是您必须与 1,000 名忠实粉丝保持直接联系。他们直接为您提供支持。也许他们会来参加你的家庭音乐会,或者他们从你的网站上购买你的 DVD,或者他们从 Pictopia 订购你的印刷品。尽可能多地保留他们的全部支持。您还可以从直接的反馈和爱中受益。
连接技术和小批量制造技术使这个循环成为可能。博客和 RSS 提要不断传播新闻、即将上映的作品或新作品。网站包含您过去作品的画廊、传记信息档案和工具目录。Diskmakers、Blurb、快速原型制作商店、Myspace、Facebook 和整个数字领域都合力使复制和小批量传播变得快速、廉价和容易。你不需要一百万粉丝来证明生产新东西的合理性。一千块就够了。
这个可以为你提供生活的铁杆粉丝小圈子,被小粉丝们的同心圆包围着。这些人不会购买您所做的一切,也不会寻求直接联系,但他们会购买您生产的大部分产品。您为养活真正的粉丝而开发的流程也将培养小粉丝。随着您获得新的忠实粉丝,您还可以添加更多的小粉丝。如果您继续前进,您最终可能会拥有数百万粉丝并获得成功。我不知道有哪个创作者对拥有一百万粉丝不感兴趣。
但是这个策略的重点是说你不需要命中来生存。你不需要瞄准畅销书的短头来逃避长尾。中间有个地方,离尾巴不是很远,至少可以养家糊口。那个中途避风港被称为 1,000 True Fans。它是艺术家瞄准的另一个目的地。
在这个以数字为媒介的世界中起步的年轻艺术家除了成为明星还有另一条道路,这条道路是由创造长尾的技术所实现的。与其试图达到白金热门歌曲、畅销大片和名人地位的狭窄和不太可能的高峰,他们可以瞄准与 1,000 名忠实粉丝的直接联系。这是一个值得期待的更理智的目的地。你谋生而不是发财。你周围的不是时尚和时尚的迷恋,而是真正的粉丝。你更有可能真正到达那里。
一些警告。这个公式——一千名直接忠实粉丝——是为一个人——独奏艺术家而设计的。在二重唱、四重奏或电影剧组中会发生什么?显然,你需要更多的粉丝。但是您需要的额外粉丝与您的创意团队的增加成正比。换句话说,如果您将群组规模增加 33%,您只需要增加 33% 的粉丝。这种线性增长与数字领域中许多事物膨胀的指数增长形成对比。我不会惊讶地发现您的 True Fans 网络的价值遵循标准的网络效应规则,并且随着粉丝数量的平方而增加。随着您的忠实粉丝相互联系,他们将更容易增加对您作品的平均支出。
一个更重要的警告:并非每个艺术家都被淘汰或愿意成为粉丝的培养者。许多音乐人只想演奏音乐,或摄影师只想拍摄,或画家画画,他们在气质上不想与粉丝打交道,尤其是真正的粉丝。对于这些创意人来说,他们需要一个调解人、一个经理、一个经纪人、一个代理人、一个画廊主——一个管理他们的粉丝的人。
尽管如此,他们仍然可以瞄准 1,000 名忠实粉丝的同一个中间目的地。他们只是在二重唱。
第三个区别。直接粉丝最好。间接谋生所需的忠实粉丝数量快速增加,但并非无限增加。以博客为例。因为博主的粉丝支持是通过广告点击(除了偶尔的小费罐),博主需要更多的粉丝来谋生。但是,尽管这将目的地在长尾曲线上向左移动,但距离重磅炸弹的领域还很远。图书出版也是如此。当您有公司参与为您的工作获取大部分收入时,那么需要更多的忠实粉丝来支持您。作者与他/她的粉丝直接接触的程度越高,所需的数量就越少。
最后,实际数字可能因媒体而异。也许画家需要 500 个忠实粉丝,视频制作者需要 5,000 个忠实粉丝。这些数字肯定会在世界各地有所不同。但实际上实际数量并不重要,因为只有尝试才能确定。一旦您处于该模式,实际数字将变得显而易见。这将是适合您的真正粉丝号码。我的公式可能相差一个数量级,但即便如此,也远不到一百万。
我一直在搜索文献中是否有任何对 True Fan 号码的引用。Suck.com 的联合创始人 Carl Steadman 有关于微名人的理论。根据他的统计,微名人是 1,500 人中的名人。所以那一千五百人会对你赞不绝口。正如Danny O’Brien所引述的那样,“英国每个城镇都有人喜欢你愚蠢的在线漫画。这足以让你全年保持啤酒(或 T 恤销售)。”
其他人将此称为微名人支持微赞助,或分布式赞助。
1999 年,John Kelsey 和 Bruce Schneier 在在线期刊 First Monday 上发表了一个模型。他们称之为街头表演者协议。
以街头艺人的逻辑,作者在书出版前直接走向读者;也许甚至在这本书写成之前。作者绕过出版商,按照以下顺序发表公开声明:“当我收到 10 万美元的捐款时,我将发布该系列的下一部小说。”
读者可以到作者的网站,看看已经捐了多少钱,也可以为他的小说出版事业捐款。请注意,作者并不关心谁为下一章付费;他也不关心有多少人阅读了没有付费的书。他只关心他的 100,000 美元底池是否被填满。当它发生时,他出版下一本书。在这种情况下,“出版”仅意味着“提供”,而不是“通过书店绑定和分发”。这本书免费提供给所有人:付费的和未付费的。
2004 年,作家劳伦斯·瓦特-埃文斯(Lawrence Watt-Evans)使用这个模型出版了他的最新小说。他要求他的忠实粉丝每月集体支付 100 美元。当他拿到 100 美元时,他发布了小说的下一章。
整本书是为他的忠实粉丝在网上出版的,然后是为他所有的粉丝出版的。他现在正在以这种方式写第二部小说。据估计,他有 200 名忠实粉丝,因为他也以传统方式出版——由数以千计的小粉丝支持的出版商预付款。其他使用粉丝直接支持他们工作的作者是Diane Duane、Sharon Lee 和 Steve Miller以及Don Sakers。游戏设计师Greg Stolze采用了类似的 True Fan 模型来推出两个预融资游戏。他的 50 名忠实粉丝为他的开发成本贡献了种子资金。
True Fan 模型的天才之处在于,粉丝能够将艺术家从长尾巴的边缘移开到比他们的数字所指示的更大的程度。他们可以通过三种方式做到这一点:通过每人购买更多,通过直接支出让创作者每次销售获得更多,以及通过启用新的支持模式。
新的支持模式包括微型赞助。另一种模式是为启动成本预先融资。数字技术使这种风扇支架具有多种形状。Fundable是一家基于网络的企业,它允许任何人为项目筹集固定数量的资金,同时向支持者保证项目会发生。Fundable 会扣留这笔钱,直到收到全额为止。如果未达到最低限额,他们将退还款项。
1000 名忠实粉丝
这是来自 Fundable 网站的一个例子;
Amelia 是一位 20 岁的古典女高音歌手,在进入录音室之前预售了她的第一张 CD。“如果我在预购中获得 400 美元,我将能够负担[工作室的其他费用],”她告诉潜在的贡献者。Fundable 的全有或全无模式确保了如果她未能实现目标,她的任何客户都不会亏本。阿米莉亚的专辑销量超过 940 美元。
1000 美元甚至不能让一个饥饿的艺术家活得长久,但是如果认真对待,一个敬业的艺术家可以与他们的忠实粉丝一起做得更好。Jill Sobule是一位音乐家,她在多年的巡演和录音中培养了大量追随者,依靠她的忠实粉丝做得很好。最近,她决定去找她的粉丝,为她的下一张专辑支付 75,000 美元的专业录音费。到目前为止,她已经筹集了近 50,000 美元。通过赞助直接支持她,粉丝们与他们的艺术家建立了亲密关系。
据美联社报道:贡献者可以选择一个承诺级别,从 10 美元的“未经打磨的石头”(制作完成后可以获得免费数字下载光盘)到 10,000 美元的“武器级钚级别”,她承诺“你可以来在我的 CD 上唱歌。如果您不会唱歌,请不要担心 – 我们可以解决这个问题。” Sobule 表示,只要捐款 5,000 美元,她将在捐赠者家中举办一场音乐会。较低的级别更受欢迎,捐赠者可以获得诸如 CD 的高级副本、衬里注释中的提及以及将他们标识为 CD 的“初级执行制作人”的 T 恤。
以忠实粉丝为生的通常选择是贫困。最近在 1995 年进行的一项研究表明,成为一名艺术家的公认代价是巨大的。社会学家露丝·托斯( Ruth Towse)对英国的艺术家进行了调查,确定他们的平均收入低于维持贫困的水平。
我建议在贫困和明星之间有一个创意家。在某处低于平流层畅销书,但高于长尾的晦涩。我不知道实际的真实数字,但我认为一个敬业的艺术家可以培养1000名真正的粉丝,并通过他们使用新技术的直接支持,过上诚实的生活。我很想听听可能已经选择了这样一条道路的任何人的意见。
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